ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್ ಹಕ್ಕುಗಳು: ರಾಜ್ಯ ಕಾನೂನುಗಳು, ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು & ಬಿಲ್ ಪ್ರಶ್ನಿಸುವ ದಾರಿ

Mumbai ಅಥವಾ Pune ನಲ್ಲಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಿಂದ ಡಿಸ್ಚಾರ್ಜ್ ಆಗುವಾಗ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದೇ ಕಥೆ: ಹಲವು ಪುಟಗಳ ಬಿಲ್, ಸೇರುವಾಗ ಹೇಳಿದ ಅಂದಾಜಿಗಿಂತ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೊತ್ತ, ಮತ್ತು ರೋಗಿ ಮನೆಗೆ ಹೋಗುವ ಮೊದಲೇ ಹಣ ಕೇಳುವ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಕೌಂಟರ್. ಇದು ಒತ್ತಡದ ಕ್ಷಣ, ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಿಗೂ ಅದು ಗೊತ್ತು. ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ದಾರಿಗಳಿವೆ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರಕ್ಕೆ ತನ್ನದೇ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ನೋಂದಣಿ ಕಾನೂನು ಇದೆ, ಚುರುಕಾದ ರಾಜ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗ ಇದೆ, ಬಲವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಆರೋಗ್ಯ-ಹಕ್ಕು ಸಂಘಟನೆಗಳಿವೆ, ಮತ್ತು ಅದರ ದೊಡ್ಡ ನಗರಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಹಲವು ಸರ್ಕಾರಿ ದರ ಪಟ್ಟಿಗಳಿವೆ. ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಇವೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಈ ಪುಟ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್‌ಗೆ ಯಾವ ಕಾನೂನು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ?

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಮತ್ತು ನರ್ಸಿಂಗ್ ಹೋಂಗಳು Bombay Nursing Homes Registration ಕಾಯ್ದೆ ಎಂಬ ರಾಜ್ಯ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತವೆ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ ಕೇಂದ್ರದ Clinical Establishments (Registration and Regulation) ಕಾಯ್ದೆ, 2010 ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ಉತ್ತರ ಪ್ರದೇಶ ಅಥವಾ ಜಾರ್ಖಂಡ್‌ನಂತಹ ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಈ Bombay ಕಾಯ್ದೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲೇ ನೋಂದಣಿ ಆಗಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆ ಕಾಯ್ದೆಯ ಸ್ಥಳೀಯ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೇ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಗ್ಗೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ದೂರು ಹೋಗುತ್ತದೆ.

ರೋಗಿಯಾಗಿ ಇದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಸಿಗುವುದು ಏನು? ಮೂರು ವಿಷಯಗಳು. ಮೊದಲನೆಯದು — ಪ್ರತಿ ನರ್ಸಿಂಗ್ ಹೋಂ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ಬಳಿ ನೋಂದಣಿ ಆಗಿರಬೇಕು — Mumbai, Pune ನಂತಹ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಹಾನಗರ ಪಾಲಿಕೆಯ ಆರೋಗ್ಯ ವಿಭಾಗ. ಆ ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮಾಡಿ ದೂರುಗಳ ಮೇಲೆ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಎರಡನೆಯದು — ಪ್ರತಿ ಶುಲ್ಕದ ವಿವರ ಇರುವ ಐಟಮ್‌ವಾರು ಬಿಲ್ ಕೇಳುವ ಗ್ರಾಹಕ ಕಾನೂನಿನ ಹಕ್ಕು ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಪೂರ್ತಿಯಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ಹಣ ಕೊಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ ಶುಲ್ಕದ ವಿಭಜನೆ ಕೇಳಬಹುದು. ಮೂರನೆಯದು — ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಸ್ಥಳೀಯ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಉತ್ತರ ಕೊಡಬೇಕಾದ್ದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ದೂರು ದೆಹಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮದೇ ನಗರದ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕಾದ ಮಿತಿ: Bombay ಕಾಯ್ದೆ ನೋಂದಣಿ ಕಾನೂನು, ದರ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕಾನೂನು ಅಲ್ಲ. ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಎಷ್ಟು ವಸೂಲಿ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಅದು ಮಿತಿ ಹಾಕುವುದಿಲ್ಲ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ದರದ ಮೇಲಿನ ಒತ್ತಡ ಬರುವುದು ಯೋಜನೆ ದರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಗಳಿಂದ — ಅದನ್ನು ಕೆಳಗಿನ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡೋಣ.

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ವಿಶೇಷ ಏನು?

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಬಲ ಒಂದೇ ಕಾನೂನಿನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲ. ಹಳೆಯ ರಾಜ್ಯ ನೋಂದಣಿ ಕಾನೂನು, ದೇಶದಲ್ಲೇ ಅತ್ಯಂತ ಚುರುಕಾದ ಗ್ರಾಹಕ-ದಾವೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಮತ್ತು ಅಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಲವಾದ ನಾಗರಿಕ ಕಾವಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು — ಈ ಮೂರರ ಸೇರುವಿಕೆಯೇ ಅದರ ಶಕ್ತಿ.

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ ರಾಜ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯಾಜ್ಯ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗ Mumbai ನಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ಜಿಲ್ಲಾ ಆಯೋಗಗಳಿಂದ ಬರುವ ಮೇಲ್ಮನವಿಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಭಾರತದ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಹೆಚ್ಚು-ಬಿಲ್ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವನ್ನು Mumbai ನ ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಗಳೇ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿವೆ — ಕೆಳಗೆ ಹೇಳಿರುವ Bombay Hospital ಔಷಧಿ-ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕದ ಪ್ರಕರಣವೂ ಸೇರಿ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ವಿವಾದ ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ಇಂತಹ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟೋ ಬಾರಿ ನೋಡಿರುವ ವೇದಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಅದು ತಲುಪುತ್ತದೆ. ಶುಲ್ಕ ಅನ್ಯಾಯ ಎಂದು ವಾದಿಸುವಾಗ ಇದು ಮುಖ್ಯ.

ಎರಡನೇ ವಿಶೇಷ ಶಕ್ತಿ ನಾಗರಿಕ ಸಂಘಟನೆಗಳು. Pune ನಲ್ಲಿರುವ SATHI ಭಾರತದ ಬಲಿಷ್ಠ ಆರೋಗ್ಯ-ಹಕ್ಕು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು; ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ದಾಖಲಿಸಿದೆ. Mumbai Grahak Panchayat ದೇಶದ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು; ದೂರು ಮತ್ತು ವೇದಿಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇಷ್ಟು ಸಂಘಟಿತ, ಅನುಭವಿ ನೆರವು ರೋಗಿಗೆ ಸಿಗುವ ರಾಜ್ಯಗಳು ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಪ್ರಶ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಒಬ್ಬಂಟಿಯಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕಿಲ್ಲ.

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಸರ್ಕಾರಿ ಯೋಜನೆ ದರಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ?

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಮೂರು ದರ ಪಟ್ಟಿಗಳು ಮುಖ್ಯ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡು ರಾಜ್ಯದ ದೊಡ್ಡ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

MJPJAY. Mahatma Jyotirao Phule Jan Arogya Yojana ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಸ್ವಂತ ಆರೋಗ್ಯ ಭರವಸೆ ಯೋಜನೆ; ಕೇಂದ್ರದ PMJAY ಜೊತೆಜೊತೆಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ನೋಂದಾಯಿತ (empanelled) ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಒಳಗೊಂಡ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳಿಗೆ ನಿಗದಿತ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ದರಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಅರ್ಹ ಫಲಾನುಭವಿಗಳಿಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನಗದುರಹಿತ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ MJPJAY ಅಥವಾ PMJAY ಕಾರ್ಡ್ ಇದ್ದು, ನೋಂದಾಯಿತ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಪಡೆದಿದ್ದರೆ, ಒಳಗೊಂಡ ಐಟಮ್‌ಗಳಿಗೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ನಿಮಗೆ ಬಿಲ್ ಹಾಕುವಂತಿಲ್ಲ. ಒಳಗೊಂಡ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗೆ ಹಣ ಕೇಳುವುದೇ ಒಂದು ಉಲ್ಲಂಘನೆ — ಅದನ್ನು ಯೋಜನೆಯ ದೂರು ಘಟಕಕ್ಕೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.

PMJAY. ಕೇಂದ್ರ ಯೋಜನೆಯ Health Benefit Package ದರಗಳು 1,500ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಾದ್ಯಂತ PMJAY-ನೋಂದಾಯಿತ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಉಳಿದೆಲ್ಲರಿಗೂ ಸರ್ಕಾರ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ದರ ಉಲ್ಲೇಖವಾಗಿ ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತವೆ.

CGHS (ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರಿ ಆರೋಗ್ಯ ಯೋಜನೆ). Mumbai ಮತ್ತು Pune ಎರಡೂ CGHS ಅಡಿ X-ಶ್ರೇಣಿ ನಗರಗಳು — ಅಂದರೆ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣಿತ CGHS ದರ ಯಾವುದೇ ನಗರ ರಿಯಾಯಿತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರಿಂದ CGHS ದರ ಪಟ್ಟಿ ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಎರಡು ದೊಡ್ಡ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಗೆ ತುಂಬಾ ಸ್ಪಷ್ಟ ಹೋಲಿಕೆ: ಪ್ರಕಟಿತ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸಂಖ್ಯೆಯೇ ನಿಮ್ಮ ನಗರದ ಸಂಖ್ಯೆ. ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ನಗದು ಕೊಟ್ಟ ರೋಗಿಗಳಿಗೂ CGHS ದರಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಗಳು "ಸಮಂಜಸ ದರ" ಎಂಬ ಅಳತೆಯಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿವೆ. CGHS ದರಗಳು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಎಂಬ ನಮ್ಮ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಹುಡುಕುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆಂದು ವಿವರಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಹೆಚ್ಚು-ಬಿಲ್ ವಿಧಾನಗಳು ದಾಖಲಾಗಿವೆ?

Mumbai ಮತ್ತು Pune ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಲ್ಲಿ ಹಲವು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಧಾನಗಳು ದಾಖಲಾಗಿವೆ — ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಂದ, ಕೆಲವು ಆರೋಗ್ಯ-ಹಕ್ಕು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ದಾಖಲೆಯಿಂದ. ಇವು ಗೊತ್ತಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಓದುವುದು ಸುಲಭ. ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್ ಓದುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬ ನಮ್ಮ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಇವೆಲ್ಲ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿ ಅಡಗಿರುತ್ತವೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದರರ್ಥ ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಪ್ರತಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯೂ ಹೀಗೆ ಬಿಲ್ ಹಾಕುತ್ತದೆ ಎಂದಲ್ಲ. ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಧಾನಗಳು ಈ ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಬಾರಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ — ಹಾಗಾಗಿ ಹಣ ಕೊಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲೂ ಇವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು ಎಂದಷ್ಟೇ.

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಿ ದೂರು ಕೊಡಬೇಕು?

ಕ್ರಮವಾಗಿ ಒಂದೊಂದೇ ಹಂತ ಏರಿ. ಪ್ರತಿ ಹಂತವೂ ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಬೇಕಾದ ದಾಖಲೆ ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವಾದಗಳು ಮೇಲಿನ ಹಂತ ತಲುಪುವ ಮೊದಲೇ ಬಗೆಹರಿಯುತ್ತವೆ.

1. ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿ. ನಿಮ್ಮ ಆಕ್ಷೇಪ ಇರುವ ಪ್ರತಿ ಸಾಲನ್ನೂ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಕೊಡಿ, ಲಿಖಿತ ಉತ್ತರ ಕೇಳಿ. ಐಟಮ್‌ವಾರು ಬಿಲ್ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಏನೇನು ಸೇರಿದೆ ಎಂಬ ಪಟ್ಟಿ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ಕೇಳಿ ಪಡೆಯಿರಿ. ಎಲ್ಲದರ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.
2. ಸ್ಥಳೀಯ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ. ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳು ಮತ್ತು ನರ್ಸಿಂಗ್ ಹೋಂಗಳು Bombay Nursing Homes Registration ಕಾಯ್ದೆಯ ಅಡಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ಬಳಿ ನೋಂದಣಿ ಆಗಿರುತ್ತವೆ — ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಹಾನಗರ ಪಾಲಿಕೆ ಆರೋಗ್ಯ ವಿಭಾಗ (ಉದಾ: Mumbai ನಲ್ಲಿ BMC, Pune ನಲ್ಲಿ PMC). ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಲಿಖಿತ ದೂರು ಕೊಟ್ಟರೆ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ನಿಯಂತ್ರಕರ ಗಮನಕ್ಕೆ ವಿಷಯ ಬರುತ್ತದೆ.
3. ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗ. ಹಣ ವಾಪಸ್ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯಾಜ್ಯ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗದಲ್ಲಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ. ಮೇಲ್ಮನವಿಗಳು Mumbai ನಲ್ಲಿರುವ ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ ರಾಜ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ. ಕೋರ್ಟ್ ಶುಲ್ಕ ಕಡಿಮೆ, ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ವಕೀಲರು ಬೇಕಿಲ್ಲ. ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್ ಪ್ರಶ್ನಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬ ನಮ್ಮ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಲ್ಲಿ ಅರ್ಜಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
4. ಔಷಧಿ ಮತ್ತು ಉಪಕರಣ ಹೆಚ್ಚು-ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ NPPA (ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಔಷಧ ಬೆಲೆ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ). ಔಷಧಿಗಳಿಗೆ MRP ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು, ಅಥವಾ ಸ್ಟೆಂಟ್/ಇಂಪ್ಲಾಂಟ್‌ಗೆ ನಿಗದಿತ ಗರಿಷ್ಠ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಿಲ್ ಹಾಕಿದ್ದರೆ NPPA ಗೆ ದೂರು ಕೊಡಿ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕ ದೂರಿನ ಜೊತೆಜೊತೆಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು MRP ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಸಾಬೀತು ಮಾಡಲು ಅತ್ಯಂತ ಸುಲಭವಾದ ಹೆಚ್ಚು-ಶುಲ್ಕಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು.
5. ಯೋಜನೆ ದೂರು ಘಟಕಗಳು. ನೀವು MJPJAY ಅಥವಾ PMJAY ಫಲಾನುಭವಿಯಾಗಿದ್ದು, ನೋಂದಾಯಿತ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗೆ ಹಣ ವಸೂಲಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಯೋಜನೆಯ ದೂರು ಘಟಕಕ್ಕೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಫಲಾನುಭವಿಗಳಿಂದ ಹಣ ಪಡೆದರೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಿಗೆ ದಂಡ ಮತ್ತು ನೋಂದಣಿ ರದ್ದತಿಯ ಅಪಾಯ ಇರುತ್ತದೆ.

ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ಯಾರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು?

ಇದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಬಹಳ ಕಾಲದ ಅನುಭವ ಇರುವ ಎರಡು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದಲ್ಲಿವೆ. Pune ನಲ್ಲಿರುವ SATHI ಆರೋಗ್ಯ-ಹಕ್ಕು ಸಂಸ್ಥೆ; ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ರೋಗಿಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ಕೊಡುತ್ತದೆ. Mumbai Grahak Panchayat ಭಾರತದ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು; ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್ ವಿವಾದಗಳೂ ಸೇರಿದಂತೆ ದೂರು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇವಲ್ಲದೆ, ಭಾರತದ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಸಿಗುವ ಉಚಿತ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮಾರ್ಗಗಳೂ ಇವೆ: ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವಾಣಿ 1915 ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯ ಜೊತೆ ಅನುಸರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ; ವಕೀಲರಿಗೆ ಹಣ ಕೊಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಜಿಲ್ಲಾ ಕಾನೂನು ಸೇವೆಗಳ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (DLSA) ಉಚಿತ ಕಾನೂನು ನೆರವು ಕೊಡುತ್ತದೆ. ಲಿಖಿತ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆಗೆ, ನಮ್ಮ ದೂರು ಪತ್ರದ ಮಾದರಿಗಳು ಆಸ್ಪತ್ರೆ ದೂರು ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧ ಪದಗಳನ್ನು ಕೊಡುತ್ತವೆ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಸಂಬಂಧಿತ ಓದು

ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಮಾತ್ರ, ಕಾನೂನು ಸಲಹೆ ಅಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅರ್ಹ ವಕೀಲರ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಿರಿ. ಪ್ರಕರಣ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು: Bombay Hospital ಔಷಧಿ-ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕದ ಪ್ರಕರಣ (Mumbai ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆ); Mumbai ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಬಿಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾದ ನಕಲಿ ಲ್ಯಾಬ್ ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು OT ಶುಲ್ಕದ ವಿಧಾನಗಳು; SATHI ಸಂಸ್ಥೆಯ ಆರೋಗ್ಯ-ಹಕ್ಕು ದಾಖಲೆ ಸೇರಿದಂತೆ Mumbai ಮತ್ತು Pune ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಎರಡು-ಬಿಲ್ ಮತ್ತು ಅಂದಾಜು-ಏರಿಕೆ ವಿಧಾನಗಳು. ಯೋಜನೆ ವಿವರಗಳು: MJPJAY (ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರ ಸರ್ಕಾರ), PMJAY HBP (National Health Authority), CGHS ದರ ಪಟ್ಟಿ (DGCGHS, ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬ ಕಲ್ಯಾಣ ಸಚಿವಾಲಯ).